家具厂商：定制订单交期全程跟踪

美居家具定制订单从接单到交付全程节点可视，交期延误率下降 45%，经销商投诉下降 50%。

主要业务板块

客户证言

「经销商和客户都能查到订单进度，交期纠纷少了很多。」—— 生产副总邓建华

提交需求

客户名称：美居家具制造

所属行业：家具制造

服务区域：广东佛山顺德

业务规模：定制订单占比 85%，经销商 200+

项目周期：2024 年 10 月启动，10 周

美居家具制造深耕家具制造领域，服务区域覆盖广东佛山顺德。定制订单占比 85%，经销商 200+。

随着业务规模扩大，传统人工接单、表格管理库存的方式已难以满足效率与数据透明的要求，企业决定引入数字化订货与仓配管理系统。

客户背景

定制家具生产周期长、工序多，经销商无法获知进度；交期延误引发频繁投诉。

定制订单绑定生产工单，各工序完工扫码更新状态；经销商端实时查看预计交期，异常自动预警。项目于2024 年 10 月启动，10 周完成交付上线。

解决方案

45%

交期延误率下降

50%

经销商投诉下降

95 分

订单透明度评分

92%

准时交付率

携手酷柚，开启数字化转型