13177789997
提交需求
TMS运输调度平台 TMS运输调度平台

TMS运输调度平台

运单调度与在途跟踪

提交需求
立即咨询

运输配送管理挑战

  • 一、调度配载不优

    • 车辆调度依赖调度员经验，配载方案缺乏系统优化，车辆空驶率高、装载率不足。紧急订单与常规订单混在一起，调度混乱，司机抱怨不断。

    • 车辆、司机、证件信息管理分散，年检到期、保险到期、从业资格证过期等合规风险缺乏预警。外协车辆与自有车辆管理标准不统一。

  • 二、在途状态不透明

    • 货物发出后，企业与客户无法实时掌握运输位置与预计到达时间。客户催单时，客服只能电话问司机，响应慢、体验差。

    • 运输途中延误、偏航、异常停留等状况不能及时发现和处理，导致交货违约、货损货差纠纷。缺乏运输过程的数字化记录，责任认定困难。

  • 三、回单结算繁琐

    • 纸质回单传递周期长，回单丢失导致运费无法结算的情况时有发生。运费计算规则复杂（按里程、重量、体积、趟次等），人工核算工作量大且容易出错。

    • 缺乏运输 KPI 数据（准时率、满载率、单车成本等），无法量化评估调度方案与承运商表现。运输成本优化缺乏数据支撑。

酷柚·TMS运输调度平台

  • 01方案定位

    酷柚 TMS 运输调度平台，实现运单创建、智能配载、车辆调度、GPS 跟踪、司机 App、电子回单与运费结算全流程数字化管理。让每一趟运输任务从创建到签收全程可视、可管、可分析，显著降低空驶率、提升配送准时率。

  • 02核心能力

    系统支持智能调度算法、车辆/司机档案管理、运费自动计算、GPS 实时跟踪、异常预警、电子围栏、电子回单、运费结算、KPI 报表与货损理赔。司机通过手机 App 接收任务、导航、签收拍照，调度员通过大屏掌握全网运输状态，客户/客服可自助查询物流进度。

  • 03服务价值

    方案可与 WMS、ERP、OMS 集成，构建仓运一体化体系。酷柚团队根据企业运输网络（城配、干线、冷链等）定制调度规则与计费模型，帮助企业降低运输成本 10%~20%，提升客户满意度与供应链响应速度。

TMS如何赋能物流

  • 如何优化调度配载？

  • 如何跟踪在途状态？

  • 如何管理回单与结算？

如何优化调度配载？

运输成本占物流总成本的 40%~60%，配载不合理导致空驶、超载、延误等问题。智能调度让每辆车满载、每条线路最优。

  • 赋能一

    智能调度

    根据订单的体积、重量、目的地、时效要求，自动匹配车辆与配载方案。支持整车、零担、拼车等多种模式，装载率提升 15%~25%。

  • 赋能二

    车辆管理

    车辆档案、行驶证、保险、年检到期自动提醒；司机档案、从业资格证、违章记录统一管理。合规运营，避免无证上路风险。

  • 赋能三

    运费计算

    按里程、重量、体积、件数或合同约定公式自动计费。支持客户协议价、阶梯价，运费核算准确，对账无争议。

  • 赋能四

    运力池管理

    自有车队与第三方承运商统一管理，运力紧张时自动外协派单。承运商绩效（准时率、货损率）量化评估，优胜劣汰。

如何跟踪在途状态？

客户最关心「货在哪」，企业在途信息不透明就会陷入被动催单。GPS 跟踪与异常预警，让运输过程可视、可控、可预期。

  • 赋能一

    GPS 跟踪

    车辆位置实时上报，在地图上展示运输轨迹。客户/客服可自助查询预计到达时间，减少「货到哪了」的咨询电话。

  • 赋能二

    异常预警

    车辆延误、偏航、长时间停留、超速等异常情况自动预警，调度员及时介入协调。问题在客户发现前被处理，保障客户体验。

  • 赋能三

    司机 App

    司机手机端接收运单、导航至目的地、电子签收拍照上传。减少纸质回单传递时间，签收信息即时回传系统。

  • 赋能四

    电子围栏

    设置装卸货地点电子围栏，车辆进出自动记录时间。装卸货时效考核有数据支撑，纠纷时有据可查。

如何管理回单与结算？

回单是运费结算的凭证，回单丢失或延迟会导致账款拖欠。电子化回单与自动结算，加速资金周转，降低财务人工成本。

  • 赋能一

    电子回单

    收货方扫码签收或司机拍照上传回单，签收时间、签收人即时确认。纸质回单逐步淘汰，回单回收周期从数天缩短至即时。

  • 赋能二

    运费结算

    按运单自动汇总应付运费，对账单一键生成。承运商在线确认，支持按趟、按月结算，财务付款有据可依。

  • 赋能三

    KPI 报表

    准时送达率、满载率、单车产值、单位运输成本多维度分析。识别低效线路与承运商，持续优化运输网络。

  • 赋能四

    货损理赔

    运输途中货损、货差在线登记与理赔流程，照片证据、责任认定、赔付金额全程留痕。减少纠纷处理时间，保障各方权益。

为什么选择酷柚？

  • 深耕软件定制开发

    专注小程序、ERP、APP等定制开发，具备从产品设计、技术架构到交付运维的完整能力，方案贴合企业实际业务。

  • 丰富行业实践经验

    服务零售、制造、教育、餐饮、医疗、物流等多行业客户，积累可落地的数字化建设经验。

  • 全程陪伴式服务

    提供需求梳理、原型设计、敏捷开发、上线培训与持续运维全周期支持，保障系统稳定运行。

客户案例

查看更多客户案例
携手酷柚，开启数字化转型
提交需求

服务热线

微信咨询

提交需求
南昌酷柚信息技术有限公司
微信咨询
南昌酷柚信息技术有限公司 南昌酷柚信息技术有限公司